Коммуникации и Маркетинг

Молчаливый сервис
теряет клиентов!

Забудьте о звонках «Готова ли моя машина?». Отправляйте автоматические уведомления в реальном времени от приемки до выдачи автомобиля.

Посмотреть демо-версию
Müşteri Takip ve Mesajlaşma Paneli

Контролируйте процессы и радуйте клиентов

Постройте бесшовную связь между боксами и автовладельцами через Push, WhatsApp и e-mail.

Тишина в рабочей зоне

При оформлении заказа на кассе мастер мгновенно получает рабочий наряд на смартфон. Никаких криков и суеты.

Как это работает

Возврат «уснувших» клиентов

Фильтруйте клиентов, которые не были у вас несколько месяцев, и отправляйте акции «Мы скучаем» в один клик.

Экраны фильтрации

Зачем вашему бизнесу автоматические коммуникации?

OtoPak работает как персональный менеджер по заботе о клиентах. Оставляя автомобиль, водитель спокоен, получая регулярные уведомления.

Автоматические сообщения WhatsApp с вашего номера

Вместо устаревших SMS система OtoPak отправляет интерактивные сообщения прямо с вашего бизнес-номера WhatsApp.

  • Электронный PDF-чек: После завершения работ клиент получает в WhatsApp аккуратную квитанцию с вашим логотипом.
  • Собственный бренд: Все сообщения приходят от имени вашей компании и с вашей аватаркой.
  • Статусы этапов: В очереди, В работе, Готов к выдаче – клиент в курсе каждого шага.
  • Начисление бонусов: Уведомление о баллах мотивирует на следующий визит.
Автоцентры с отправкой PDF-квитанций в WhatsApp забирают автомобили на 70% быстрее, избавляясь от заторов на парковке.

Отчеты по самым прибыльным клиентам

Система автоматически выделяет постоянных VIP-клиентов для персональных бонусов.

Вопросы о модуле CRM

Push-уведомления в приложении БЕЗЛИМИТНЫ.
Нет, система поддерживает режим «Тихие часы» и отправляет рассылки строго в рабочее время.
Да! Полная база клиентов и история заказов выгружается в Excel в один клик в любое время.

Пусть персонал занимается качеством, а не ответами на телефон.

Получить предложение