Kommunikation & Marketing

Ein stiller Betrieb
verliert Kunden!

Beenden Sie lästige „Ist mein Auto fertig?“-Anrufe. Begleiten Sie Ihre Kunden mit automatischen Echtzeit-Updates von der Annahme bis zur Abholung.

System live erleben
Müşteri Takip ve Mesajlaşma Paneli

Werkstatt und Kunden perfekt koordinieren

Verbinden Sie Werkstattteam und Fahrzeugbesitzer nahtlos über Push-Nachrichten, WhatsApp und E-Mail.

Ruhe in der Waschhalle

Sobald ein Fahrzeug an der Kasse angenommen wird, erscheint der Auftrag digital auf dem Smartphone des Aufbereiters. Keine lauten Rufe oder Verzögerungen mehr.

Funktionsweise ansehen

Inaktive Kunden reaktivieren

Filtern Sie Kunden heraus, die seit Monaten nicht da waren, oder erinnern Sie an anstehende Keramikversiegelungen. Versenden Sie Aktionen mit einem Klick.

Kundenfilter entdecken

Warum braucht Ihr Betrieb automatische Kommunikation?

OtoPak agiert wie ein digitaler Kundenbetreuer. Kunden schätzen Transparenz und Verlässlichkeit, sobald sie ihr Fahrzeug abgeben. Regelmäßige Updates stärken das Vertrauen nachhaltig.

Automatische WhatsApp-Nachrichten von Ihrer eigenen Nummer

Während herkömmliche Systeme auf SMS setzen, versendet OtoPak elegante Nachrichten und Belege direkt über Ihre eigene WhatsApp-Unternehmensnummer.

  • Digitaler PDF-Beleg: Nach Fertigstellung erhält der Kunde automatisch einen professionellen Service-Beleg mit Ihrem Firmenlogo per WhatsApp.
  • Ihre eigene Markenidentität: Alle Nachrichten erscheinen unter Ihrem Firmennamen und mit Ihrem Profilbild – ohne Fremdbranding.
  • Echtzeit-Statusbenachrichtigungen: Warteschlange, In Reinigung, Abholbereit – der Kunde bleibt jederzeit automatisch informiert.
  • PakPuan-Gutschriften: Nachrichten über gesammelte Treuepunkte motivieren sofort zum nächsten Werkstattbesuch.
Betriebe, die digitale Belege per WhatsApp versenden, steigern ihre Abholgeschwindigkeit um 70 % und vermeiden Parkplatzüberlastungen.

Umsatzstarke Kundenanalysen

Erkennen Sie Ihre treuesten VIP-Kunden auf Knopfdruck und belohnen Sie diese mit exklusiven Angeboten.

Häufig gestellte Fragen zu CRM & Nachrichten

App-Push-Benachrichtigungen an Kunden sind UNBEGRENZT ohne versteckte Gebühren.
Nein. Durch definierte Ruhezeiten werden Marketingnachrichten ausschließlich während Ihrer Geschäftszeiten versendet.
Ja, Sie können Kundenlisten, Kontaktdaten und Auftragshistorien jederzeit mit einem Klick als Excel-Datei exportieren.

Lassen Sie Ihr Team arbeiten, statt ständig zu telefonieren.

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